Unsere Leistungen

Service

Überprüfung von:
Hausapotheke, Reiseapotheke, Autoverbandkasten, Medikationsplan 

Bei uns können Sie folgende Geräte entleihen:

Inhaliergeräte / Pariboy
Medela Milchpumpe (Symphony)
Babywaagen
Blutdruckmessgeräte

 

Beratung
Wir beraten Sie unabhängig und neutral zu allen Themen von A, wie Abszess bis Z, wie Zytomegalie. Kennen wir uns bei einem Thema nicht genug aus, holen wir uns Hilfe, entweder bei Kollegen oder wir recherchieren für Sie. Unsere Qualität halten wir durch regelmäßige Fortbildungen hoch. Spezielle Beratungen können Sie bei uns zu folgenden Themen erhalten:
Diabetes Beratung
Beratung zu pflanzlichen Arzneimitteln
Beratung in der Schwangerschaft
Mutter / Kind Beratung
Kosmetik Beratung

Es ist uns wichtig, Sie diskret zu beraten. Dafür sind die Verkaufsplätze in der Apotheke etwas voneinander getrennt. Wünschen Sie eine diskretere Beratung können Sie uns jederzeit gerne ansprechen. Wir haben einen speziellen Beratungsraum, den wir gern mit Ihnen nutzen können.

 

Gesundheitscheck
Bei uns können Sie Ihren Blutdruck oder Ihren Blutzucker messen lassen. Sprechen Sie uns an.

 

Rezepturen

Herstellung von Rezepturen

Teemischungen
Tiermedizin
Aromatherapie


Bonus Punkte
Punkten bei der Engel Apotheke
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Bei uns erhalten Sie beim Kauf von OTC Produkten Bonus Punkte.
Alternativ können Sie auf diese Produkte einen Sofortrabatt von 3% erhalten.
Lassen Sie sich in unserer Apotheke beraten.

 

Vorbestellung und Lieferservice

Bei uns können Sie Ihre OTC Artikel und Rezepte telefonisch, per Fax oder online vorbestellen

und die Arzneimittel dann direkt bei uns abholen.
 

Unser Lieferservice ist für Fahrten in Heidelberg kostenlos.
Medikamente werden von uns Montag bis Freitag geliefert


Anmerkung: Unter Berücksichtigung der aktuellen apothekenrechtlichen Vorschriften.

Rückfragen telefonisch oder in unserer Apotheke.

Rezepte 
Wissenswertes

 

Kundenkarte

Wenn Sie in unserer Apotheke eine Kundenkarte haben, speichern wir Ihre Adresse und Einkäufe. Dadurch können Sie folgende Vorteile nutzen.

Arzneimittelsicherheit
Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle.
Wechselwirkungen
Unser hochmodernes Computersystem startet bei jedem Einkauf automatisch einen Sicherheitscheck zwischen den aktuellen Arzneimitteln und den Arznei-mitteln, die Sie in den letzten sechs Monaten von uns bekommen haben. Findet das System Wechsselwirkungen, bekommen wir eine Warnmeldung. Diese können wir mit Ihnen und gegebenfalls mit Ihren Ärzten besprechen.
Allergien / Unverträglichkeiten
Haben Sie eine Allergie beziehungsweise eine Unverträglichkeit auf bestimmte Arzneimittel oder Inhaltsstoffe können wir dies in unserem System hinterlegen. Wir erhalten auch dann automatische Warnmeldung sollte Ihnen doch einmal ein Arzneimittel mit entsprechenden Inhaltsstoffen verschrieben werden.
Kontraindikationen
Wir haben auch die Möglichkeit, auf Ihren Wunsch, Krankheiten im System zu hinterlegen. Auch dann erhalten wir Warnmeldungen, wenn Sie ein Arzneimittel verordnet bekommen, dass man bei bestimmten Krankheiten nicht nehmen darf. 
Warnung von Risiken
Als Inhaber unserer persönlichen Kundenkarte werden Sie bei bekannt werden von Risiken und Rückrufen von Arzneimitteln gezielt und in kürzester Zeit durch uns informiert.
Jeder dieser Warnmeldungen bedarf einer fachlichen Einschätzung. Nicht jede Warnmeldung spricht gegen eine Anwendung der Medikamente. Wir schätzen diese Meldungen gern für Sie ein und bilden uns ständig fort, um immer auf dem aktuellen Stand zu sein.

Kontinuität
Sie können sich darauf verlassen, dass Sie Ihre bewährten Mittel von uns wieder erhalten. Denn wir speichern alle Präparate, die Sie von uns bekommen haben. So wissen wir auch im nächsten Jahr noch, welcher Hustensaft Ihnen in diesem Winter so gut geholfen hat.
Befreiung
Sie zeigen uns Ihren Befreiungsbescheid nur einmal. Von da an merken wir uns, dass Sie von der Zuzahlungspflicht befreit sind.
Sammelbelege
Auf Wunsch erstellen wir Ihnen am Jahresende eine Auflistung aller Arzneimittelkosten und Rezeptgebühren zur Vorlage bei Ihrer Krankenkasse oder dem Finanzamt.  Wenn Sie noch Fragen zur Kundenkarte haben, wenden Sie sich bitte an uns,wir helfen Ihnen gerne weiter.

 


 

 



 

Kundenkarten Einwilligungserklärung nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Kundenkarten Einwilligung
Kundenkarten Erklärung / Antrag
Dateneinwilligung Kundenkarte neu.pdf
PDF-Dokument [72.0 KB]

Montag bis Freitag:

08:30 Uhr bis 18:30 Uhr

 

Samstag:
09:00 Uhr bis 13:00 Uhr

 

Apotheken Notdienst:
 

0800 002 2833
Notdienst Mobil: 22833

 
Flyer callmyapo Bestellung
app Bestellung_ENGEL APO.pdf
PDF-Dokument [2.5 MB]
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© Engel Apotheke Kontakt: Telefon: 06221 / 314085